TY  - BOOK
AU  - Louise, Bergenhenegouwen
AU  - Annemarie de Jong
AU  - Henk J.de Vries
TI  - Les normes ISO 9000
SN  - 2124750585
PY  - 2003///
CY  - Sain-Denis
PB  - Afnor  
KW  - Modifications de structure, systèmes management, mesures, analyse
UR  - http://41.111.198.133/Z/MAI.001.6.06.pdf
ER  -