TY  - BOOK
AU  - خبراء بميك
TI  - قياس رضاء العملاء
SN  - 9773372715
PY  - 2014///
PB  - بيميك
KW  - العملاء’القياس’الرضا
UR  - http://41.111.198.133/Z/300.351.54.pdf
ER  -