TY  - BOOK
AU  - العامري، خالد
AU  - كالقرين، ناتالي
TI  - إدارة مراكز الإتصالات و التسويق من خلالها
T2  - مهارات الإدارة للمحترفين
SN  - 9789774083914
PY  - 2006///
CY  - القاهرة 
PB  - دار الفاروق, جوير
KW  - الخدمة الذاتية، التعاقدات الخارجية، تطوير العمليات المربحة مع العملاء، إدارة القوة العاملة، إدارة الموارد، التعاقد الخارجي، قسم المبيعات الداخلي، إدارة الحملات التسويقية
UR  - http://41.111.198.133/Z/MRK.006.5.07.pdf
ER  -