TY - BOOK AU - الوادي، محمود حسين AU - سمحان، حسين محمد AU - نزال، عبد الله إبراهيم TI - إدارة الجودة الشاملة في الخدمات المصرفية SN - 9789957245498 PY - 2009/// CY - عمان PB - دار صفاء KW - البنوك، الإدارة، الجودة الشاملة، الخدمات المصرفية UR - http://41.111.198.133/Z/MAN.010.4.10.pdf ER -