TY - BOOK AU - علوان، قاسم نايف TI - إدارة الجودة الشاملة و متطلبات الأيزو 9001-2000 PY - 2005/// CY - عمان PB - دار الثقافة KW - إدارة الجودة، نظم ضبط الجودة، مواصفات الإيزو9000 UR - http://41.111.198.133/Z/MAN.002.3.02.pdf ER -