TY  - BOOK
AU  - المحياوي، قاسم نايف علوان 
TI  - إدارة الجودة في الخدمات
SN  - 9957002627
PY  - 2006///
CY  - عمان
PB  - الشروق
KW  - الجودة , ادارة الانتاج , ادارة المبيعات , التسويق , ادارة عمليات الخدمة
UR  - http://41.111.198.133/Z/MAN.008.5.03.pdf
ER  -