TY - BOOK AU - القزاز ،إسماعيل إبراهيم AU - الحديثي رامي أحمد AU - كوريل عادل عبد المالك TI - SIX SIGMA و أساليب حديثة أخرى في إدارة الجودة الشاملة PY - 2009/// CY - عمان PB - دار المسيرة KW - إدارة الأفراد إدارة الأعمال ، إدارة التقييم ، الكفاءة ، كيفية القياس UR - http://41.111.198.133/Z/MAN.007.3.04.pdf ER -