TY  - BOOK
AU  -  علي، علاء عباس
TI  - ولاء المستهلك
PY  - 2009///
CY  - القاهرة
PB  - الدار الجامعية
KW  - المستهلك، تسويق العلاقات،الإستراتيجيات التسويقية،ولاء المستهلك
UR  - http://41.111.198.133/Z/MRK.003.6.04.pdf
ER  -