TY  - BOOK
AU  - laradi bahia ، allioche
TI  - Le marketing des services
SN  - 9789961019948
PY  - 2017///
PB  - pffice des publications universitaires
KW  - secteur des services - définition - spécificités des services - le client - le support physique - les services - le systéme - la qualité de service - la politique relationnelle
ER  -