APA
العلاق، بشير, الطائي، حميد, . (2009). إدارة عمليات الخدمة. عمان: اليازوري.
Chicago
العلاق، بشير, الطائي، حميد, . 2009. إدارة عمليات الخدمة. عمان: اليازوري.
Harvard
العلاق، بشير, الطائي، حميد, . (2009). إدارة عمليات الخدمة. عمان: اليازوري.
MLA
العلاق، بشير, الطائي، حميد, . إدارة عمليات الخدمة. عمان: اليازوري. 2009.